A Innovva Editora garante trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para troca
30 dias corridos a partir do recebimento para defeitos/danos. 7 dias para arrependimento (qualquer motivo).
Como solicitar
- Acesse Meus Pedidos em sua conta
- Selecione o pedido e clique em "Solicitar troca/devolução"
- Aguarde o código de postagem por e-mail (em até 2 dias úteis)
- Poste o produto nos Correios com o código fornecido
- Após recebimento, reembolso em até 5 dias úteis